数字商品不支持无理由退款

但有例外，请参考以下规则

1.购买重复商品

例：重复购买两个同名商品

购买了同捆包与DLC/季票/单独长篇，不算做重复购买

2.短时间内的升级

例：购买了季票后又购买了同捆包，则可以退款季票

有效时长为10分钟

3.我已在其他平台购买同名商品

只需要私聊提供电子收据即可

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以下是不属于退款的范围

1.网络问题：下载不了/下载慢

2.无理由退款/内容不喜欢

3.无法播放/移动端不会操作

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